wlan@thenet ist ein Mobilitätsservice. Dass heisst, dass TheNet keine Garantie für ein Signal an einem bestimmten Standort übernehmen kann.
Sollten Sie über ein schlechtes oder gar kein Signal verfügen, empfehlen wir Ihnen folgendes:
- Suchen Sie einen Ort mit einem besseren Signal und surfen Sie dort. Wenn Sie sich im innern eines Hauses befinden, verbessert meist ein Platz an einem Fenster die Situation erheblich.
- Sprechen Sie mit Ihrem Hausbesitzer, Verwalter oder Vermieter. Gerne unterbreiten wir ihm eine Offerte um Ihr Gebäude mit wlan@thenet abzudecken.
- Kontaktieren Sie uns. Wenn Sie in einer Region sind, in welcher sich bereits ein wlan@thenet Netzwerk befindet und Sie an Ihrem Standort über ein schwaches Signal verfügen, unterbreiten wir Ihnen gerne eine Offerte für einen Signalverstärker respektive einen Managed Repeater Service