Timeout

A cause des raisons de sécurité nos passerelles disposent d'une fonction de timeout. Il y a 2 différentes types de timeout:

• Timeout page d'acceuil

  Dès que vous arrivez sur la page d'acceuil vous avez 2 minutes pour faire votre login. Si vous n'arrivez pas à le faire en 2 minutes, tapez une nouvelle adresse (p.ex. http://www.google.ch) pour arrivez sur une nouvelle page d'acceuil. Sinon vous recevrez la message d'erreur "Session expired".

• Timeout d'une session

  De temps en temps on oublie de se déconnecter. Pas de soucis, nos passerelles vous déconnectent automatiquement après une période d'inactivité. Comme alternative vous pouvez cliquer aussi sur  http://logout.thenet.ch/logout et vous êtes déconnectés.

Attention: Si vous surfez par SWITCH PWLAN, un timeout d'une session peut prendre jusqu'à 30 minutes.