Dank unserer "state of the art"- "Billing"-, "Provisioning"- und "Reporting"-Plattform können wir Ihren
Kundenstamm optimal betreuen. TheNet bietet:
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Vermarktbare Produkte für Endbenützer
- Flat-rate, Per-minute, Volume, Capped
- Abonnemente, Prepaid-Karten
- Multi-Abonnemente und -wertkarten für Unternehmen
- Prepaid, Postpaid, Loyalty/Miles/Bonus
- Zahlung mit Einzahlungsscheinen, Kreditkarten, E-Rechnungen
- Einbezug Ihrer Endbenützer-Kundendokumente
- Dokumentvorlagen-Bibliothek
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Rundum-Support der Bezahlung:
- Rechnungen, Mahnwesen
- Kleine/Mittlere/Grosse Anzahl (ca. 100 bis 100'000 Rechnungen/Monat)
- Kontoeinzahlungsmanagement
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Vertragsmanagement/Kundendienst:
- Kredit abfragen
- Kundenüberprüfung und -betreuung
- Kunden blockieren und reaktivieren
- Kundenbeziehungen managen
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Betreuung von aus- und eingehender Post, Email und Fax.
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"Carrier grade reporting" (SAP kompatibel) ermöglicht nahtlose Integration in die konsolidierten Rapporte des Auftraggebers:
- Schweizer und internationale Buchführungsstandards
- Carrier grade control reports (SAP kompatibel)
- Multiple Rapport-Verteilformate
- Flexibles Erstellen von kundenbezogenen Rapporten
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Carrier CDR Verarbeitung und Validierung
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Wirtschaftsprüfer-Schnittstellen
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Langzeit-Datenarchiv